Lexus tiếp tục được người Mỹ tin cậy

Lexus tiếp tục được người Mỹ tin cậy

Theo J.D. Power, với 95 vấn đề trên 100 xe, Lexus đứng vị trí thứ nhất. Tiếp đến là Porsche với 97 lời than phiền cho 100 xe. Thứ ba là Buick với 106 vấn đề. Trong khi đó, “đại gia” ô tô Mỹ General Motors nắm giữ nhiều giải thưởng tại các phân khúc nhất với những các cái tên như Buick Encore, LaCrosse và Verano; Chevrolet Malibu, Silverado HD và Equinox; và GMC Yukon.

Ngược lại, danh sách xếp hạng năm nay của J.D. Power lại không đánh giá cao những thương hiệu của Fiat Chrysler Automobiles (FCA) khi Dodge đứng bảng với 208 lỗi, xếp sau Ford, Smart và Land Rover. Điều đáng chú ý là hầu hết các thương hiệu xe của FCA đều có độ tin cậy thấp dưới trung bình 152 lỗi, ngoại trừ thương hiệu xe tải Ram xếp thứ 9 với 129 lỗi.

Bảng xếp hạng của J.D. Power dựa trên kết quả khảo sát 33.560 chủ xe của các dòng xe đời 2013. Những lời than phiền về thiết kế xe chiếm 39%, tăng nhẹ so với năm 2015. Trong khi đó, các vấn đề liên quan đế động cơ/hộp số lại giảm nhẹ. Ngoài ra, năm nay cũng xuất hiện rất nhiều lời than phiền về một số tính năng như nhận diện giọng nói, kết nối Bluetooth hay các kết nối khác. Số lời than phiền trung bình trên 100 xe của năm 2016 là 152 tăng nhẹ so với con số 147 của năm 2015.

Nguồn: otoxemay.vn