Xe Hyundai có chất lượng ban đầu tốt

Xe Hyundai có chất lượng ban đầu tốt

Nghiên cứu chất lượng ban đầu (IQS) được coi là tiêu chuẩn của ngành công nghiệp ô tô đối với chất lượng xe mới sau 90 ngày sử dụng. Theo nghiên cứu, so với các xe khác trong cùng phân khúc, xe Hyundai Accent và Azera nhận được ít phản hồi nhất.

Theo ông Frank Ferrara, Phó Giám đốc Chăm sóc khách hàng của Hyundai tại Mỹ: “Chúng tôi luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng. Chúng tôi đã nghiêm túc cải tiến tất cả các sản phẩm và đưa đến người tiêu dùng những mẫu xe mới đảm bảo chất lượng. Với Hyundai, điều quan trọng nhất chính là sự hài lòng của khách hàng. Kết quả là minh chứng cho những nỗ lực của Hyundai”.

Trong khi đó, ông Mircea Gradu, Giám đốc Điều hành Kỹ thuật và Chất lượng Hyundai Mỹ cho biết:“Hiện nay, hầu hết các nhà sản xuất xe thường chỉ quan tâm đến việc cạnh tranh các xe trong cùng phân khúc. Do đó, khách hàng có rất nhiều lựa chọn khác nhau. Cả Accent và Azera đều nhận được đánh giá cao về chất lượng trong phân khúc, mang đến cho người dùng sự an tâm và hài lòng với số tiền bỏ ra.”

Tổng cộng, có đến 6 sản phẩm của Hyundai góp mặt trong top 3 trong phân khúc. Ngoài Accent và Azera, Tucson (đứng thứ 2), Veloster (thứ 3), Elantra (thứ 3) and Genesis (thứ 3) đều nhận được đánh giá cao. Tổng điểm đánh giá của Hyundai là 92 lỗi trong 100 xe, ít hơn 13 lỗi so với mức trung bình của ngành và ít hơn 3 lỗi so với năm ngoái.

Nguồn: otoxemay.vn