Xe Kia đứng đầu về chất lượng

Xe Kia đứng đầu về chất lượng 

Chất lượng ban đầu của các phương tiện được đánh giá dựa trên việc xem xét các vấn đề mà người dùng gặp phải trong 90 ngày đầu tiên sử dụng xe. Xếp hạng sẽ theo số lượng lỗi trên 100 xe (PP100). Điểm số càng thấp đồng nghĩa với chất lượng càng cao.

Dẫn đầu bảng xếp hạng của của JD Power là hãng xe Kia với số điểm 83 PP100. Đây là lần đầu tiên trong suốt 27 năm, một thương hiệu ô tô phổ thông dành vị trí đầu bảng. Vị trí thứ 2 thuộc về Porsche với 84 PP100, theo sau là Hyundai (92 PP100), Toyota (93 PP100) và BMW (94 PP100).

Với điểm số 216 PP100, Smart chấp nhận đứng ở cuối bảng. Chrysler và Jeep là hai thương hiệu có tiến bộ nhiều nhất khi điểm số giảm 28 PP100 so với năm 2015 tuy nhiên cả hai đều xếp hạng dưới mức trung bình của ngành công nghiệp.

Renee Stephens, Phó chủ tịch mảng chất lượng xe Mỹ tại JD.Power, nhận định: “Đối với một chiếc xe mới, có một mối liên quan trực tiếp giữa số lượng những vấn đề mà khách hàng và các quyết định khi họ mua hoặc thuê những phương tiện tiếp theo”.

Nhìn chung, theo đánh giá năm nay, chất lượng của các mẫu xe hầu như đã cải thiện ở tất cả 8 hạng mục trong nghiên cứu. Ông Renee Stephens cho biết thêm: “Các nhà sản xuất đang cho ra đời những mẫu xe có chất lượng ngày càng cao. Có thể thấy, các nhà sản xuất ô tô đã biết lắng nghe tiếng nói của khách hàng và nhận ra những điểm yếu, từ đó liên tục cải tiến các mẫu xe của mình”.

Nguồn: otoxemay.vn